[Android][トラブル] Androidで起動直後に”デバイスを探すは予期せず終了しました”によりboot loopする

はじめ

Xiaomiなスマートフォンとが日本でも入手できるようになってしばらく経ちますが、私もXiaomi Mi 9Liteを個人的に所有しています。

[Android][Xiaomi] Xiaomi Mi 9 LiteにAndroid 10が降ってきた。

気が付いたらXiaomi Mi 9 LiteにAndroid 10ベースのMIUI v11.0.1.0が降ってきていました。

blog.komeho.info

2020.03.18

それで先日、MIUI OSも12.0.4.0、また11月になってAndroid Playシステムアップデートも2020年10月1日分が降ってきています。しかし、どうやらAndroid Play システムアップデートは色々とトラブルを発生させるようで、Mi 9 Liteでもトラブルが発生しました。

自分の環境

• MIUI: Global 12.0.4.0 (QFCMIXM)
• Google Play システムアップデート: 2020年10月1日

自分で確認した問題

1. まず順序としては突然端末が再起動する。
2. 起動し、ホーム画面が表示されると5～10秒程度で「デバイスを探すは予期せぬ終了をしました」のメッセージトーストが表示され、以降この動作を繰り返す

というものです。

この問題について、日本で触れているような記事はありませんでしたが海外では事例が出てきているようでブログやYouTubeでも見かけることが出来ました。

この問題について触れているblog

[Statement] Airtel confirms crash/bootloop issue on Xiaomi phones

Many airtel users are reporting their Xiaomi device is contiously rebooting after showing the "Find Device Closed Unexpe...

piunikaweb.com

YouTubeでトラブル対応について語っている動画

各記事で解決方法

各記事で共通して解決策としてあげられているのは以下の通り。

• Airtelアプリを削除すれば良い
• system launcherのキャッシュをクリアすれば良い
• それでも改善しない場合は、safebootからwipe dataを実行して初期化するぐらいしかなさそう？
• 他のWebサイトを確認すると、そもそも移行の際にGoogleからのバックアップを使用せずに手で入れ直す方がよい、などもあった

筆者での解決？方法

Airtelアプリはインドなどでの通話アプリのようですが、もちろん日本では使用する機会がない。で、2，3日悩みまくっていたところ、そういえば予備の通信用のSIMとして使用して楽天Linkをインストールしていました。しかもトラブルからのフルレストアをするたびに、Googleへのバックアップからリストアをしていたものですから、毎回リストアするたびに楽天Linkがインストールされてしまい、そしてまたブートループに突入をする、を繰り返すことになっていました。

Rakuten Link - Google Play のアプリ

［楽天モバイル（Rakuten最強プラン）対象］通話・メッセージ・SMS無制限！楽天サービスと会員情報がまとまったスーパーコミュニケーションアプリ

play.google.com

ということで初期化からのリストアの際にアプリは結局一個一個手で戻すことにして、楽天Linkをインストールしないようにしてみたところ、今のところブートループに入らないようになることを確認しました。とりあえず2，3日様子を見ようと思います。